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三防平板電腦好用嗎?出現(xiàn)故障該怎么處理
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發(fā)表時間2021-01-26 16:36:24
三防平板的功能是非常的多,使用頻率也比較高,用的時間久了,難免出現(xiàn)各種問題。出了問題該怎么辦,會不會很麻煩呢?這是很多購買三防小伙伴所擔心的問題。事實上,但是你是直接從原廠買來的三防平板電腦,那么,一切將會變得很簡單。
1、售后維修
FAE無法解決的故障,還可以申請維修處理。不過,維修工程師長期在原廠,一般要將機器寄回。如果機器數(shù)量比較大的,也可以要求工程師離廠支持。
2、 尋求FAE支持
原廠的FAE技術(shù)支持工程師可以遠程提供技術(shù)指導,有經(jīng)驗的FAE可以迅速排查原因,給出對策,解決大部分的問題。響應也比較及時,一般當天就會處理。
3、收費和響應時間
FAE提供的技術(shù)支持和保修期內(nèi)的維修都是免費的。保外或人為造成的損壞,則按實際維修成本收費。
響應時間會因企業(yè)而異,重視售前售后服務的廠家可以做到快速響應。比如南京研維信息,出現(xiàn)問題時由FAE在線快速處理,售后收貨后安排工程師48小時內(nèi)快速維修。
4、寄回分析
一些難以找到原因的問題,可以選擇將平板寄回工廠,由FAE復現(xiàn)問題,現(xiàn)場分析。
5、問題自查
自行排查原因,嘗試解決。如果解決不了,直接聯(lián)系廠家支持。
購買南京研維信息三防平板電腦產(chǎn)品可找在線銷售,讓您放心購買,一起合作共贏。
1、售后維修
FAE無法解決的故障,還可以申請維修處理。不過,維修工程師長期在原廠,一般要將機器寄回。如果機器數(shù)量比較大的,也可以要求工程師離廠支持。
2、 尋求FAE支持
原廠的FAE技術(shù)支持工程師可以遠程提供技術(shù)指導,有經(jīng)驗的FAE可以迅速排查原因,給出對策,解決大部分的問題。響應也比較及時,一般當天就會處理。
3、收費和響應時間
FAE提供的技術(shù)支持和保修期內(nèi)的維修都是免費的。保外或人為造成的損壞,則按實際維修成本收費。
響應時間會因企業(yè)而異,重視售前售后服務的廠家可以做到快速響應。比如南京研維信息,出現(xiàn)問題時由FAE在線快速處理,售后收貨后安排工程師48小時內(nèi)快速維修。
4、寄回分析
一些難以找到原因的問題,可以選擇將平板寄回工廠,由FAE復現(xiàn)問題,現(xiàn)場分析。
5、問題自查
自行排查原因,嘗試解決。如果解決不了,直接聯(lián)系廠家支持。
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