當(dāng)前位置：工業(yè)平板電腦 > 三防平板電腦 > 加固平板電腦出現(xiàn)故障怎么自己解決？

加固平板電腦出現(xiàn)故障怎么自己解決？

文章出處：研維官網(wǎng)人氣：發(fā)表時(shí)間2021-01-20 14:18:14

三防平板的功能是非常多的，使用頻率也比較高，用的時(shí)間久了，難免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。出了問(wèn)題該怎么辦呢，會(huì)不會(huì)很麻煩呢，這是很多對(duì)三防平板電腦愛好的消費(fèi)者所關(guān)心的問(wèn)題。

事實(shí)上，如果你是直接從原廠買來(lái)的三防平板，那么，一切將會(huì)變得很簡(jiǎn)單，按部就班就行了。

YW-J27Q是一款10寸安卓系統(tǒng)工業(yè)手持平板電腦，屏幕采用700流明戶外高亮度屏幕，整機(jī)支持支持標(biāo)準(zhǔn)USB2.0接口；支持一維碼/二維碼掃描；具備6級(jí)防塵、5級(jí)防水，1.2-1.5米跌落性能。
標(biāo)配：MSM8953（8core）+4GB/ LPDDR3+64GB+wifi 藍(lán)牙+4G全網(wǎng)通+GPS+NFC
應(yīng)用領(lǐng)域：商業(yè)零售、醫(yī)藥行業(yè)、制造行業(yè)、快遞物流、公共事業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)、交通行業(yè)、旅游行業(yè)、煙草行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、能源管理、金融、倉(cāng)儲(chǔ)管理。＞＞點(diǎn)擊圖片查看詳情

1、售后維修

FAE無(wú)法解決的故障，還可以申請(qǐng)維修處理。不過(guò)，維修工程師長(zhǎng)期在原廠，一般要將機(jī)器寄回。如果機(jī)器數(shù)量比較大的，也可以要求工程師離廠支持。

2、收費(fèi)和響應(yīng)時(shí)間

FAE提供的技術(shù)支持和保修期內(nèi)的維修都是免費(fèi)的。保外或人為造成的損壞，則按實(shí)際維修成本收費(fèi)。

3、尋求FAE支持

原廠的FAE技術(shù)支持工程師可以遠(yuǎn)程提供技術(shù)指導(dǎo)，有經(jīng)驗(yàn)的FAE可以迅速排查原因，給出對(duì)策，解決大部分的問(wèn)題。響應(yīng)也比較及時(shí)，一般當(dāng)天就會(huì)處理。

4、寄回分析

一些難以找到原因的問(wèn)題，可以選擇將平板寄回工廠，由FAE復(fù)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)分析。

5、問(wèn)題自查

自行排查原因，嘗試解決。如果解決不了，直接聯(lián)系廠家支持。

響應(yīng)時(shí)間會(huì)因企業(yè)而異，重視售前售后服務(wù)的廠家可以做到快速響應(yīng)。南京研維信息技術(shù)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)在線快速處理問(wèn)題，售后收貨后安排工程師48小時(shí)內(nèi)快速維修。

南京研維信息技術(shù)有限公司是作為原廠制造商，南京研維信息技術(shù)專注多年三防平板產(chǎn)品，為您提供專業(yè)的解答。